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    • 2020-12-14
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    01我什么时候拿到源文件?

    在确认终稿(确认收货)之前,作品版权归设计师所有,您只能拿到带有水印的PPT图片版本或者视频版本;在确认终稿(确认收货)之后,作品版权归您所有,您将拿到作品的源文件。

    02设计成品达不到理想效果怎么办?

    样稿不满意为您全额退款!确认样稿后,原则上不提供退款服务,您可要求设计师继续修改直至满意若不满意,则可更换设计师(更换次数在两次以内)。

    03确认终稿后能否修改?

    确认终稿后,我们承诺7天内提供3次免费修改(权限己确认内容的版式动画调整)。若修改次数超过3次或新增内容,须与对接人提前沟通,并追加相应的费用,随后由对接人安排设计师进行设计。

    04反馈时间有多长?

    在项目进行过程中,设计师将设计作品交于客户,客户需在两个工作日内提出修改意见,否则视为认可。


    我们承诺所有不满意的地方都可以修改,若多次修改不满意,因设计服务须付出心血和时间,是无法“退货的”,所以在声明不使用我们设计文稿的前提下:

    1.下单后2天内要求退款,只退全款的80% (此时已经开始设计)。

    2初稿您不满意,要求退款,可退您全款的70%。

    3.修改1-3次后,您仍觉得不满意的,可退您全款的50%。

    4.若经多次修改,您仍觉得不满意的,可退您全款的30%。

    5.已经定稿部分,费用不予退回。

    6.无论何种情况,您同意发送源文件和大图后都视为定稿。

    因为现在不乏一些故意 刁难、骗稿、以各种理由为欲免费设计的人、迫于无奈出此举措,望亲爱的顾客朋友们能体谅我们的辛劳。


    • 商品评价
    • 交易规则

    一、关于下单

    1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;

    2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。


    二、关于商品

    1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);

    2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);

    3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;

    4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);

    5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。

    注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!


    三、购买须知

    1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);

    2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);

    3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;

    4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。


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